Politique de Retour et de Remboursement
Chez xTool, nous nous engageons à fournir des outils de gravure laser de haute qualité ; si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner vos articles dans les 30 jours suivant la réception.
Contactez le Support
Envoyez une demande de retour à notre équipe d'assistance technique avec votre numéro de commande et le motif du retour.
Préparation du Colis
Emballez soigneusement le produit dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et manuels inclus.
Expédition du Produit
Apposez l'étiquette de retour fournie et déposez votre colis auprès du transporteur agréé pour l'expédition vers notre centre.
Inspection et Remboursement
Une fois l'article inspecté et validé par nos techniciens, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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